Маркетинговые исследования, изучение рынков,
анализ рынка
Маркетинговые исследования
рынков предназначены для компаний, которым необходима достоверная
информация об объеме рынка, структуре рынка, тенденциях и перспективах
развития рынка. Анализируется внутренняя информация о поставщиках,
клиентах и конкурентах компании.
В маркетинговом исследовании мы изучаем устройство
рынка, его тенденции и объемы, конкурентов, клиентов и конечных
потребителей (принципы потребления и мотивы).
Наш опыт
- более 300 исследований рынков, конкурентов,
потребителей. Последние
клиенты (рынки): производство молочной продукции и изделий
из молока, телекоммуникации, системы теплоснабжения, промышленное
оборудование, ИТ-интеграция, строительство домов эконом-класса,
интерьерные решения, промышленный текстиль, медицинские товары, соки и
сокосодержащие напитки, строительные товары, специальное промышленное
оборудования для рынков нефти и газа, детские товары, кондитерские
товары, производство колбасных изделий, сетевая розничная торговля
продуктами питания, мебель для дома и кухни и мн.другое.
Мы оказываем профессиональные консультационные
услуги в области маркетингового консультирования и маркетинговых
исследований. Мы успешно работаем в Москве
и Санкт-Петербурге
(филиалы), в Воронеже,
Ростове-на-Дону,
Челябинске,
Пензе,
Вологде
(региональные представительства), в других регионах России и странах
СНГ.
Методы проведения маркетингового
исследования:
- Кабинетное
исследование рынка
- Изучение
конкурентов и
бенчмаркинговые исследования
- Экспертные
опросы и интервью
носителей информации и специалистов рынка, интервью с ключевыми
торговыми партнерами (дистрибьюторские компании, оптовые компании,
розничные сети)
- Потребительские
опросы и
интервью потенциальных потребителей, фокус-группы
- Проведение
исследований методом
«тайный покупатель» и под легендами
- Экспертные
опросы и экспертные интервью
- Прочие
виды
анализа: факторный анализ, методики анализа основных показателей
эффективности и тп.
Результатом работы по проведению маркетингового
исследования, анализа рынка, является реальная картина
рынка (карта рынка), его текущее состояние, потенциал (емкость рынка) и
прогноз развития.
Ключевые тезисы проведения маркетинговых
исследований:
На какие основные вопросы может отвечать типовое
маркетинговое исследование:
1) Получить
информацию об устройстве рынка, основных конкурентах и их
продукции/услугах
2) Как устроена система сбыта и
дистрибьюции у конкурентов. Чем сильны конкуренты. Что можно перенять.
3) Понимать, кто является потребителем
(прямым и косвенным) данной продукции. Сегментация потребителей.
Предпочтения. Расположение (карта потенциального сбыта).
4) Понимать спрос и требования к
продукции со стороны покупателей.
5) Понимать размер рынка (емкость) в
каждом интересующем регионе и в целом по рынку.
6) Выявить тенденции и закономерности в
развитии рынка.
7) Определить потенциальный объём продаж
для Вашей продукции.
8) Определить направления основных усилий
в области продаж и маркетинга.
Примерная структура работ по проведению
маркетингового исследования (отчет маркетингового исследования):
Исследование и формирование первичной
базы знаний о рынке:
- Сбор и анализ общих
сведений о рынке
- Анализ структуры
рынка по основным сегментам
- Краткий анализ
основных игроков рынка/конкурентов
- Детальный анализ
выбранных Компанией игроков рынка/конкурентов (общие характеристики
игрока, используемая им схема дистрибуции, структура продуктовой
линейки и оказываемые услуги, целевая аудитория, используемые каналы
продвижения, оценка маркетингового бюджета, услуги по поддержке
клиентов и т.п.)
- Анализ зарубежных
игроков рынка (если применимо).
Работа с отраслевыми экспертами:
- Проведение интервью
с экспертами рынка с целью получения детальной информации о рынке,
потребителях, конкурентах.
- Анализ
достоверности данных, полученных из открытых источников.
- Выявление факторов,
влияющих на динамику развития рынка: на продукты и услуги, на
выбираемые игроками каналы продвижения, на сегменты клиентов.
Изучение и анализ потребителей,
покупателей:
- Проведение опросов,
интервью с покупателями.
- Изучение
потребительского спроса. Определение основных потребностей клиентов,
требований к продукту, услуге, к процессу продажи, к послепродажному
сервису.
Подготовка сводного отчета маркетингового
исследования:
- Общий обзор рынка.
Объем рынка, структура объема рынка по сегментам потребителей, по
сегментам продуктов, по типам игроков, по каналам продаж.
- Детальный анализ
игроков
- Анализ потребностей
и требований покупателей
- Прогноз тенденций
развития рынка
- Рекомендации и
выводы: сегментация клиентов, категории продуктов и услуг, эффективные
каналы продвижениях.
Примеры маркетинговых исследований,
выполненных нашей компанией:
Маркетинговое
исследование рынка деревянного загородного домостроение
Московской области. Объем рынка и принципы развития рынка. Сегментация
потребителей. Изучение предпочтений потребителей (включая проведение
опроса потребителей). Ключевые игроки рынка строительства деревянных
домов. Бенчмаркинг и изучение лидеров рынка. Ценовой анализ
предложений. Данные по объему продаж по различным типам домов.
Маркетинговое
исследование и анализ рынка коттеджных поселков эконом-класса
Московской области. Ключевые игроки рынка. Принципы ценообразования,
специальные цены и программы скидок. Маркетинговая активность и
рекламная активность. Посещение точек продаж и поселков "под легендой".
Маркетинговое
исследование рынка товаров для детей (обучающие товары,
товары для развития). Анализ устройства рынка, анализ игроков рынка и
крупнейших производителей. Устройство рынка розничной торговли товарами
для детей, анализ ассортимента, изучение потребительских предпочтений
покупателей.
Маркетинговое
исследование рынка средств для обработки и защиты древесины.
Выявление и анализ ключевых игроков рынка. Изучение принципов и моделей
дистрибьюции. Ценовой анализ. Анализ представленности в рознице
основных игроков рынка средств для обработки и защиты древесины.
Изучение потребительских предпочтений, интервью с продавцами и
предствителями розницы.
Анализ ключевых
игроков и производителей рынка молочной продукции (определенные
сегменты рынка). Объем рынка, объемы производства, объемы
продаж. Принципы маркетинга и дистрибуции лидеров рынка.
Маркетинговый бенчмаркинг по
компаниям-лидерам российского рынка для Компании,
работающей на рынке производства продуктов питания. Цель - поиск
перспективных и успешных маркетинговых и рекламных каналов,
используемых активно растущими и развивающимися компаниями.
Формат работы по проекту проведения
маркетингового исследования:
Проект по проведению маркетингового исследования
начинается с 1-3 дневной диагностики, по
результатам которой формируется план и итоговый состав работы. Работа
организуется в течении 3-6 недель.
Мы успешно сотрудничали с компаниями в розничной
торговле, сфере бытовых услуг, сфере финансов и банковском бизнесе,
ресторанном бизнесе, строительстве и ремонте, промышленное производство
и услуги B2b, производство и дистрибуция продуктов питания и т.д.
Присылайте
нам краткое описание Вашей деятельности и вопросы для
проработки. Мы оперативно Вам ответим и предложим оптимальный вариант
работы.
Дополнительные материалы по теме "Маркетинговые
исследования"
|
|
Управление
продажами
Маркетинговое
консультирование
Стратегический
консалтинг, стратегия компании, развитие бизнеса
Организационное консультирование
|